Per una licenza GONE acquistata su goneplayer.com, puoi annullare l’acquisto per qualsiasi motivo e chiedere un rimborso completo entro 14 giorni di calendario dall’acquisto. Questa è la nostra garanzia volontaria di rimborso e vale anche se hai scaricato, attivato o usato GONE. Non devi fornire una motivazione.
Emettiamo i rimborsi dovuti sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni di calendario dalla ricezione della richiesta di annullamento, senza spese amministrative. La banca o il fornitore del servizio di pagamento potrebbe impiegare altro tempo per rendere visibile l’accredito. Un rimborso completo termina la licenza a pagamento associata; smetti di usare tale licenza dopo il rimborso.
Come chiedere un rimborso
Invia una richiesta chiara di annullamento a NEO SOFTWARE SERVICES LTD presso la sede legale indicata qui sotto. Indica il nome e l’email usati per l’acquisto, la data di acquisto e, se disponibile, il riferimento dell’ordine o del pagamento. Potremmo chiedere una prova d’acquisto ragionevole per identificare il pagamento. Non inviare i dati completi della carta o la chiave di licenza. Spedisci le richieste postali entro il periodo di 14 giorni e conserva una prova della spedizione; non devi attendere la nostra risposta prima della scadenza.
La garanzia di 14 giorni si aggiunge ai tuoi diritti di legge e non costituisce una scadenza per ogni pretesa legale. Se il contenuto digitale è difettoso, non corrisponde alla descrizione o non soddisfa i requisiti legali applicabili, potresti avere diritto alla riparazione, alla sostituzione, a una riduzione del prezzo o al rimborso secondo la legge applicabile al tuo acquisto. Nulla in questa politica elimina tali diritti o richiede di rinunciare a un diritto di recesso previsto dalla legge.
Modulo di annullamento facoltativo
Puoi copiare e inviare questo modulo oppure usare qualsiasi altra dichiarazione chiara di annullamento. Il modulo non è obbligatorio.
A: NEO SOFTWARE SERVICES LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ.
Con la presente annullo il mio acquisto di una licenza GONE.
Data di acquisto:
Riferimento dell’ordine o del pagamento (se disponibile):
Email usata per l’acquisto:
Nome e indirizzo postale del cliente:
Data:
Firma (solo se inviato su carta):
Venditore e contatti
NEO SOFTWARE SERVICES LTD
Società registrata in Inghilterra e Galles · Numero 14303245
Sede legale: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
[email protected] è in fase di configurazione e non è ancora disponibile. Per richieste di assistenza o di annullamento, scrivi per ora alla sede legale indicata qui sotto. La consegna e il recupero tramite email non sono ancora disponibili.
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