O GONE não recolhe histórico de visualização, nomes de ficheiros multimédia, credenciais SMB, telemetria de reprodução nem identificadores de publicidade. O site trata endereços de e-mail de compra, pedidos e chaves públicas geradas pela instalação para fornecer e gerir licenças. A Stripe trata os dados de pagamento. Os cookies de sessão necessários protegem o acesso da equipa e a recuperação de compras. As métricas de download contam pedidos de redirecionamento que cumprem os critérios, não pessoas nem instalações. Para anúncios, após a apresentação de uma janela, a aplicação comunica anonimamente uma categoria — avaliação, com licença ou desconhecida — e um token de entrega de curta duração. As contagens diárias próprias registam os relatos de apresentação recebidos por campanha, revisão e categoria, não pessoas únicas. Não são utilizados identificadores de dispositivo, credenciais de compra, dados multimédia nem SDK de rastreamento nessas contagens.
Tratamos os dados de compra e licença para cumprir o nosso contrato e realizar as etapas de avaliação ou licenciamento solicitadas. Os registos de segurança e de prevenção da reinicialização da avaliação servem os nossos interesses legítimos de proteger o serviço e evitar o abuso de avaliações repetidas. Conservamos os registos necessários ao cumprimento das obrigações contabilísticas aplicáveis com base nessas obrigações legais. Segundo as nossas regras de limpeza, os eventos de auditoria com mais de 90 dias e os dados agregados de downloads com mais de 365 dias tornam-se elegíveis para eliminação. Os registos de curta duração relativos à verificação, à recuperação e às mensagens entregues também têm regras de limpeza. Os registos de compra, licença e prevenção da reinicialização da avaliação não têm uma data de eliminação automática; a sua conservação depende da administração contínua das licenças, da prevenção de abusos e dos requisitos contabilísticos aplicáveis. Os dados agregados de apresentação de anúncios não têm um prazo fixo de expiração. Os tokens de apresentação permanecem válidos durante, no máximo, dez minutos; os resumos criptográficos dos tokens expirados são removidos em lotes de limpeza de tamanho limitado. O responsável pelo tratamento é a NEO SOFTWARE SERVICES LTD. Para pedidos relativos à privacidade, utilize o contacto postal indicado na página de Suporte; a caixa de e-mail de suporte ainda não está operacional.
Medição do tráfego do site e das campanhas
Usamos um sistema próprio para contar visualizações válidas de páginas públicas, cliques de compra e download e pedidos de download iniciados. São contagens agregadas, não pessoas únicas nem instalações concluídas. Registamos o domínio de origem e as etiquetas de campanha, não o URL de origem completo. Uma origem e uma etiqueta de campanha também podem ser associadas à encomenda para perceber quais as campanhas que geram vendas. Este sistema não usa cookies analíticos, armazenamento no navegador, impressões digitais, identificadores de visitantes ou endereços IP guardados. Os cookies necessários de segurança, pessoal e recuperação de compras descritos acima são separados.
Respeitamos Do Not Track e Global Privacy Control, excluindo esses pedidos das medições e da atribuição de origens às compras. Os links assinados podem transportar uma categoria de origem entre páginas do nosso site; não identificam uma pessoa nem seguem visitantes que regressam. As medições web agregadas e atribuições de origem a compras com mais de 365 dias ficam sujeitas a eliminação pela limpeza programada. As compras seguem as regras de conservação separadas acima. Estas medições não seguem a reprodução, os ficheiros multimédia ou a origem web de um teste da app.
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