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구매 정책 · 2026년 9월 15일

판매자 및 연락처

NEO SOFTWARE SERVICES LTD

잉글랜드 및 웨일스 등록 · 회사 번호 14303245

등록 사무소: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ

support@goneplayer.com은 설정 중이므로 아직 이용할 수 없습니다. 현재 지원이나 취소 요청은 아래의 등록 사무소 주소로 우편을 보내 주세요. 이메일 전달과 이메일 복구는 아직 제공되지 않습니다.

GONE 1 라이선스는 미화 39.99달러의 일회성 구매로, 활성 기기 1대에서 메이저 버전 1을 영구적으로 사용할 권한을 제공합니다. 구독은 없습니다. 라이선스를 옮기려면 현재 Mac을 온라인 상태에서 비활성화한 다음, 다른 Mac에서 키를 활성화하세요. 이메일을 통한 복구는 아직 제공되지 않습니다. 향후 유료 메이저 업그레이드 구매는 선택 사항입니다. 현재 macOS 시스템 요구 사항과 기능 제한은 다운로드 페이지에서 확인하세요. Windows 버전은 아직 제공되지 않습니다.

미화 39.99달러에는 적용되는 세금이 포함되어 있습니다. 결제 전에 최종 총액이 표시됩니다.

14일 체험을 시작하거나 라이선스를 활성화하고 사용 권한을 주기적으로 확인하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 온라인 인증에 성공하면 Mac을 재시작한 경우를 포함해 최대 7일 동안 오프라인으로 사용할 수 있습니다. 체험 기간은 최초 종료일을 넘어서 연장되지 않습니다. 인증이 만료되어도 구매로 취득한 권리는 사라지지 않습니다.

앱은 디지털 다운로드로 제공됩니다. Stripe가 결제를 확인하면 결제를 시작한 브라우저에 라이선스 키가 표시됩니다. 해당 브라우저에서 저장하거나 다운로드하세요. 접근 권한은 결제 절차를 시작한 때로부터 48시간 후에 종료되며, 브라우저 세션이 끝나거나 새 결제 절차를 시작하면 더 일찍 종료됩니다. 실물 상품은 발송하지 않으며 배송비는 없습니다. 이메일 전달과 이메일 복구는 아직 제공되지 않습니다.

이 약관은 법률상 배제할 수 없는 소비자 권리를 제한하지 않습니다. GONE을 구매하거나 다운로드하거나 활성화해도 아래의 14일 환불 정책을 포기하는 것이 아닙니다. 결함이 있거나, 설명과 다르거나, 그 밖의 방식으로 계약에 부합하지 않는 디지털 콘텐츠에 관한 권리는 적용되는 경우 자발적 환불 기간이 지난 후에도 계속 유지됩니다.

goneplayer.com에서 구매한 GONE 라이선스는 구매일로부터 14일 이내에 어떤 이유로든 취소하고 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 기간은 달력상의 날짜를 기준으로 합니다. 이는 당사가 자발적으로 제공하는 환불 약속이며, GONE을 다운로드하거나 활성화하거나 사용한 후에도 적용됩니다. 이유를 밝힐 필요가 없습니다.

환불 대상인 경우 취소 요청을 받은 날로부터 달력 기준 14일 이내에 원래 결제 수단으로 환불 처리하며, 행정 수수료는 없습니다. 은행이나 결제 제공업체에 환불 금액이 표시되기까지는 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 전액 환불 시 해당 유료 라이선스는 종료되므로 환불 후에는 그 라이선스의 사용을 중단하세요.

환불 요청 방법

취소 의사를 명확하게 밝힌 요청을 아래의 NEO SOFTWARE SERVICES LTD 등록 사무소 주소로 보내 주세요. 구매에 사용한 이름과 이메일 주소, 구매일, 그리고 있는 경우 주문 또는 결제 참조 번호를 포함하세요. 결제를 확인하기 위해 합리적인 구매 증빙을 요청할 수 있습니다. 전체 카드 정보나 라이선스 키는 보내지 마세요. 우편 요청은 14일 기간 내에 발송하고 발송 증빙을 보관하세요. 기한 전에 당사의 답변을 기다릴 필요는 없습니다.

14일 환불 약속은 법적 권리에 추가되는 것이며, 모든 법적 청구의 기한을 뜻하지 않습니다. 디지털 콘텐츠에 결함이 있거나, 설명과 다르거나, 적용되는 법적 요건을 충족하지 못하면 구매에 적용되는 법률에 따라 수리, 교환, 가격 인하 또는 환불을 받을 권리가 있을 수 있습니다. 이 내용은 그러한 권리를 없애거나 법적 청약철회권의 포기를 요구하지 않습니다.

선택적으로 사용할 수 있는 취소 양식

이 양식을 복사하여 보내거나 다른 명확한 취소 의사 표시를 사용할 수 있습니다. 이 양식의 사용은 필수가 아닙니다.

받는 곳: NEO SOFTWARE SERVICES LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ.
본인은 GONE 라이선스 구매를 취소합니다.
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주문 또는 결제 참조 번호(있는 경우):
구매에 사용한 이메일 주소:
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